配信一覧

キャンペーン内で作成したメッセージを一覧で管理します。ステータスの確認、予約の取り消し、配信結果の確認はここから行います。

一覧の見かた

列	内容
配信方法	メール（HTML / テキスト）・SMS・LINE
件名	クリックするとメッセージの詳細・編集画面に移動します
ステータス	下書き / 配信予約済 / 配信中 / 配信済 / エラー
配信日時	即時配信の場合は実行日時、予約配信の場合は予約日時
配信数	送信対象の件数

ステータスの意味

ステータス	意味	できること
下書き	作成中。配信されません	編集・削除・配信予約
配信予約済	配信日時が確定し、送信待ち	編集・予約の取り消し
配信中	送信処理が進行中	結果の確認のみ
配信済	送信処理が完了	結果の確認のみ
エラー	配信が中止された	原因を解消して新規作成

「エラー」になる主な原因

原因	対処
配信数の上限を超過した	配信数が足りないとき を確認し、プラン変更または追加購入をしてください
特定電子メールなのに配信停止URLがない	本文に を入れて作り直してください
プランに該当の配信機能が含まれていない	契約内容を確認してください
全宛先で送信に失敗した	配信元ドメインの状態や宛先の妥当性を確認してください

エラーになった場合は、ヘッダーのベルアイコン（通知）にも理由が表示されます。

エラーになったメッセージは再送できません

原因を解消したうえで、新しいメッセージとして作成し直してください。

配信結果を確認する

件名をクリックすると、そのメッセージの詳細が開きます。宛先ごとの状態を確認できます。

宛先の状態	意味
未送信	まだ送信処理が行われていない
送信済	送信処理を行った
受信済	受信側サーバーに受け取られた
バウンス	宛先不明などで届かなかった
苦情	受信者から迷惑メール報告があった
エラー	送信処理中にエラーが発生した

バウンスが多い宛先は自動的に「配信不可」として扱われ、以降の配信対象から除外されます。バウンス率が高い場合はリストの鮮度を見直してください。

送信履歴を絞り込む

宛先が多い場合は、送信履歴の見出し行にある入力欄で絞り込めます。

条件	絞り込み方
顧客名	部分一致
メールアドレス	部分一致
電話番号	部分一致
ステータス	選択したステータスと一致
送信日時	指定した期間内

予約を取り消す

「配信予約済」のメッセージは、行の操作メニューから予約を取り消せます。取り消すと下書きに戻り、内容を編集して再予約できます。

配信中・配信済みは取り消せません

送信処理が始まったあとは止められません。

集計を確認する

配信全体の傾向は データ分析（キャンペーン別） で確認できます。個別メッセージの宛先単位の結果はこの配信一覧から、キャンペーン全体の推移は分析画面から、と使い分けてください。