【2025年最新】メルマガで効果が高い配信時間はいつ？開封率が上がる曜日・時間帯を徹底解説

記事の目的とターゲット読者

本記事は、「どの曜日・時間帯にメルマガを送れば開封率・CTR・CVRが最大化できるのか」を知りたい マーケティング担当者／CRM担当者／EC・SaaS運営者を対象に、配信タイミング最適化の考え方と実践手順を整理します。

この記事でわかること

• 一般的に反応が高いとされる曜日と時間帯の傾向
• BtoB／BtoCやデバイス別（PC/モバイル）の違いと注意点
• ABテストで自社に最適な配信タイミングを見つける手順
• 成功事例と、これからの配信最適化（AI・パーソナライズ）

配信タイミングが重要な理由

同じコンテンツでも、届くタイミングによって反応は大きく変わります。受信者の生活リズムとタスク状況（就業中・移動中・就寝前）が、 開封の意思決定に直接影響するためです。

件名・差出人・頻度との相互作用

• 件名／差出人：開封の“きっかけ”。ただしタイミングが悪いと優れた件名でも埋もれる。
• 配信頻度：過多だと疲労→未開封・解除→迷惑報告→到達率低下。最適化は必須。
• デバイス：モバイルは夜間の閲覧が多く、PCは業務時間帯に反応しやすい傾向。

ビジネス系（BtoB）で狙いやすい曜日

• 火曜日：週初の混雑が落ち着き、情報収集が進むタイミング。
• 木曜日：意思決定や週末前の調整が進むため反応が安定。
• 水曜日：分散させたい時の第2候補として有効。

コンシューマ系（BtoC）で狙いやすい曜日

• 金曜日：週末に向けた購買意欲の高まりと相性が良い。
• 土日：余暇時間のEC／イベント／旅行系で効果が出やすい。

避けやすい曜日のパターン

• 月曜日：未読が多く埋もれやすい（BtoB）。
• 日曜日夜：BtoBだと翌朝まで埋もれる恐れ（BtoCなら可）。

朝（7:00〜9:00）

通勤・通学前後のスマホチェックで開封されやすい。速報・要点まとめ・当日案内と相性◎。

昼（12:00〜13:00）

ランチ休憩中に整理される。軽い読み物・クーポン・短時間で完了する申込が有効。

夕方（17:00〜19:00）

業務終了前のメール整理タイム。BtoBの資料請求・デモ予約などに適する。

夜（21:00〜24:00）

最も反応が高まりやすい“ゴールデンタイム”。EC・コンテンツ消費・学習系と好相性。

深夜（0:00〜3:00）

ニッチだが、ゲーマー・夜勤・クリエイター層など特定セグメントに刺さる場合あり。

BtoB：平日朝〜夕

• 火・水・木の8:30〜10:30／12:00〜13:00／17:00前後を中心にテスト。
• 翌営業日フォローを見越し16:00〜18:00にリマインド配信を組むのも有効。

BtoC：夜間・週末

• 21:00〜24:00に主配信、金曜夜・土日に重点。
• セール／ライブ配信／イベント告知は前夜21時の予告＋当日朝の追い込み。

年代・生活リズムで時間帯を分ける

• 20代：夜型比率高。21時以降の反応が伸びやすい。
• 30〜40代：育児・通勤影響。朝と昼が安定、夜は短時間で意思決定。
• 50代以上：早朝・午前の情報収集が増える傾向。

デバイス別最適化

• モバイル：夜間・週末の主役。短文・太めCTA・少リンク。
• PC：業務時間帯。資料DL・比較表・詳細説明に強い。

テスト設計の基本

• 1要素だけを変更（曜日か時間帯のどちらか）。
• 対象者をランダム分割し、サンプルサイズを確保。
• 最低2週間×2サイクルで季節要因を平準化。

KPIと判定基準

• 一次KPI：開封率（OR）
• 二次KPI：クリック率（CTR/CTOR）
• 最終KPI：CVR・売上・LTV

実行テンプレート（例）

Week1: 火 10:00 vs 木 10:00
Week2: 火 21:00 vs 木 21:00
Week3: 最良曜日固定 → 10:00 vs 21:00
Week4: 最良時間固定 → 火 vs 木

A社（BtoB/SaaS）

• 配信：火・木の9:30に統一。件名は課題解決型。
• 結果：開封率+6.8pt、デモ予約率+24%。

B社（EC）

• 配信：金曜21:30を主軸、セール前夜に予告＋当日朝リマインド。
• 結果：CTR+41%、週末売上+27%。

C社（教育）

• 配信：学習者属性ごとに夜型／朝型で分割配信。
• 結果：開封率+9.2pt、無料体験申込+18%。

AIによる配信タイミング最適化

ユーザーごとの過去開封・クリック履歴から、各人に最適な配信時刻を自動算出する機能（Send Time Optimization）の活用。

タイムゾーンとパーソナライズ

読者の居住地別に配信基準時刻を調整。属性・興味で時間帯×コンテンツを可変に。

最適化は「到達率×開封率×クリック率」の総合戦

タイミングだけでなく、件名・差出人・内容・送信評判の総合最適化が不可欠。

• 曜日：BtoBは火・木（次点：水）。BtoCは金夜・土日が狙い目。
• 時間帯：朝・昼・夕に加え、21:00〜24:00はゴールデンタイム。
• 自社最適化：ABテストでデータ検証し、セグメント別に配信時刻を分岐。

一般論は「仮説」の出発点にすぎません。必ず自社データで検証→学習→反映を繰り返し、 自社の読者・商材・デバイス構成に合わせた最適解をアップデートしていきましょう。